Найти на сайтеОбзор литературыСамое читаемоеСоветы юристовКак защититься от терактаПод террористическим актом понимается совершение любого действия, опасного для общества, которое направлено на уничтожение большого количества людей. Это пожег быть поджог, взрыв, отравление газом и т.п. Исходя из этого преступниками... Подробнее »Что делать, если Вы стали жертвой домашнего насилияДомашнее (семейное насилие) в России, к сожалению, явление частое и по большей части безнаказанное. Львиная доля всех случаев, заканчивается примирением, а соответственно агрессор остается безнаказанным. В большинстве случаев жертвами домашнего... Подробнее »Направления борьбы с коррупциейВсе сферы общественной жизни, вся вертикаль власти поражены коррупцией, что не удивительно, поскольку коррумпирована также борьба с коррупцией. Тот факт, что наличие и тотальное проникновение коррупции является общепризнанным явлением свидетельствует... Подробнее »Увольнение сотрудника по причине несоответствия занимаемой должностиЕсли аттестационная комиссия вынесет вердикт о несоответствии квалификации сотрудника занимаемой должности, то это не означает неизбежное увольнение работника. Правила предусматривают либо перевод аттестованного на должность, соответствующую квалификации, объявленную комиссией, либо... Подробнее »Антикоррупционная соцсетьВ России создана социальная антикоррупционная сеть с открытым доступом «ВзяткеНЕТ.РФ».В качестве основного инструмента борьбы с коррупционными деяниями предлагается интерактивное общение. Главным идеологом и разработчиком сети Анатолием Смирновым, возглавляющим Национальный институт... Подробнее » |
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Описание
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация это больше, чем извинения. Компенсировать значит дать клиенту что-нибудь ценное ...
|
© Закон и порядок - консультации юристов, правовые консультации